Podsetnici
Nemojte dozvoliti da izgubite stranke koje ste prethodnih godina stekli.
Evidentirajte datum narednog redovnog servisa i AutoTEK će Vas automatski obavestiti tog dana.
Stranci možete poslati SMS obavešetnja direktno iz programa koristeći slobodan tekst ili predefinisane šablone.
Slika 1: Spisak podsetnika
SMS poruke
Pored obaveštenja za vezanih za vozilo, možete slati i potpuno proizvoljne SMS poruke bilo kojoj stranci.
Slanje SMS poruka je veoma jednostavno, pri čemu možete koristiti proizvoljan tekst ili neki od predefinisanih šablona koji sami određujete.
-
SMS šabloni
Možete kreirati više šablona za slanje SMS obaveštenja, npr. po tipu servisa ili po vrsti vozila.
-
SMS potpis
Koristite profesionalne SMS poruke, definišiti SMS potpis Vaše firme koji će stizati svim strankama.
-
SMS kredit
Sami dopunjavate svoj SMS kredit, direktno iz AutoTEK-a. Cena jedne SMS poruke je 1.6 dinara.
-
Evidencija poslatih poruka
Sve poslate SMS poruke možete pronaći u istoriji poruka u AutoTEK-u.
Email
Iz programa je omogućeno slanje svih dokumenata direktno na e-mail adresu stranke.
Ovakav način rada donosi značajne prednosti u odnosu na ručno slanje putem e-mail klijenta, jer automatizuje proces komunikacije, štedi vreme i smanjuje mogućnost ljudskih grešaka.
Dokumenti se šalju brzo i jednostavno, direktno iz sistema, čime se povećava efikasnost rada i osigurava pravovremena dostava informacija strankama.
Istorija poslatih e-mailova omogućava pregled svih izvršenih slanja, uz informacije o primaocu, datumu i vremenu slanja, kao i e-mail adresi na koju je poruka poslata.
Slika 2: Poslati emailovi