Opcije programa

Kloking

U savremenim auto-servisima koriste se različiti alati za praćenje i unapređenje radne efikasnosti, među kojima je jedan od najznačajnijih clocking sistem.

Clocking je sistem kojim se beleži kada mehaničar započne i završi određeni posao na vozilu. Na osnovu tog vremena servis prati koliko je radnik efikasan i da li posao obavlja brže ili sporije od predviđene norme. Tako menadžment može precizno da meri produktivnost zaposlenih i profitabilnost pojedinačnih radnih naloga.

DODAVANJE I SPISAK KLOKOVANIH USLUGA

Sve usluge dodate na radni po potrebi mogu biti klokovane. Servisni savetnik po kreiranju radnog naloga može startovati kloking ili tu operaciju prepustiti serviseru da sam startuje iz spiska kada započne radnu operaciju.

Slika 1: Startovanje klokinga u AutoTEK-u

Slika 2: Spisak klokovanih radova

KLOKING IZVEŠTAJI

Kloking izveštaji predstavljaju važan alat za kontrolu i unapređenje rada u auto-servisu. Oni pružaju detaljan pregled vremena koje je utrošeno na izvršavanje pojedinih servisnih aktivnosti, što omogućava precizno praćenje radnog učinka. Analizom ovih podataka moguće je oceniti uspešnost zaposlenih, optimizovati organizaciju posla i povećati ukupnu efikasnost poslovanja servisa.

Slika 3: Kloking izveštaji

Dostupni izveštaji u programu:

• Kloking po majstoru – Za svakog majstora pojedinačno možete izvući izveštaj ja određeni vremenski period
• Klokovane usluge detaljno – Pretraživanje usluga po više parametara (vremenski period, usluga, stranka, majstor)
• Efikasnost u intervalu – svi majstori - pokazuje koliko je svaki majstor bio uspešan u radu poređenjem vremena koje je proveo na poslu sa vremenom koje je za taj posao obračunato i naplaćeno.
• Efikasnost po danima – majstor - prikazuje koliko je majstor svakog dana bio efikasan poređenjem vremena provedenog na radu sa vremenom koje je za taj rad obračunato, čime se vidi njegov dnevni učinak.
• Efikasnot po mesecima – majstor - prikazuje pregled rada određenog majstora po mesecima, gde se poredi ukupno klokovano vreme sa naplaćenim vremenom kako bi se videla njegova mesečna efikasnost i učinak.

Pored tabelarnih postoje i grafički prikazi izveštaja koji slikovito prikazuju rezultate rada, poređenje ostvarenih vrednosti i promene efikasnosti kroz određeni vremenski period, čime se podaci lakše analiziraju i razumeju.

Slika 4: Kloking grafikon